Как получить заказ

Аллергия Антибиотики Антисептики Бронхиальная астма Варикозное расширение вен Геморрой Глазные средства Гомеопатия Гормональные препараты Дерматология Диабет Желудочно-кишечные средства Женское здоровье Иммунитет Контрацепция Кровь и кровообращение Лекарственные травы Мочеполовая система Мужское здоровье Нервная система Обезболивающие средства Онкология Опорно-двигательный аппарат Паразиты Потенция Похудение Простуда и грипп Противовирусные препараты Противовоспалительные препараты Противогрибковые препараты Сердечно-сосудистые препараты Стоматологические препараты Табачная, алкогольная, наркотическая зависимость Тонизирующие, общеукрепляющие Ушные средства Холестерин Щитовидная железа Витаминно-минеральные комплексы Витаминно-минеральные комплексы с прочими компонентами Витаминные комплексы (поливитамины) Витаминные препараты Витамины БАД Минеральные вещества БАД в сезон простуд БАД для детей и кормящих мам БАД для женского здоровья БАД для зрения и слуха БАД для кожи и волос БАД для костей и суставов БАД для мочеполовой системы БАД для мужского здоровья БАД для нервной системы БАД для обмена веществ БАД для пищеварения БАД для похудения БАД для сердца и сосудов БАД для укрепления иммунитета БАД источник минеральных веществ БАД от вредных привычек БАД фиточай Аптечки Лубриканты Медицинская одежда Перевязочные материалы Пластыри Презервативы Протезы внутрисуставной жидкости Прочие медицинские изделия Средства реабилитации Тесты Товары для ухода за больными Шприцы и капельницы Анализаторы Глюкометры и принадлежности Ингаляторы Ирригаторы Массажеры медицинские Облучатели медицинские Термометры Тонометры и принадлежности Аспираторы для носа Детская гигиена и уход Детское питание Для беременных Игрушки Подгузники и пеленки детские Принадлежности для кормления Принадлежности для купания Пустышки и прорезыватели Товары для кормящих Чаи для кормящих мам Диетическое питание Здоровое питание Минеральная вода Напитки Гигиена полости рта Гигиенические средства из ваты Интимная гигиена Средства гигиены полости носа Средства гигиены ушей Средства личной гигиены Средства против насекомых и клещей Средства ухода за зубными протезами Дезодоранты и антиперспиранты Косметика для губ Косметика для мужчин Косметика для ухода за волосами Косметика для ухода за лицом Косметика для ухода за ногами Косметика для ухода за руками Косметика для ухода за телом Косметические наборы Космецевтика Солнцезащитные средства Средства для ухода за ногтями Термальная вода Эфирные и косметические масла Бандаж Компрессионный трикотаж Корректоры осанки Ортопедический корсет Поддерживатель руки Согревающий пояс Стельки Гели для физиотерапии век Контактные линзы Растворы для контактных линз Растворы офтальмологические увлажняющие

Главная

Как получить заказ

Сервис «Ютека» — это удобный маркетплейс для заказа лекарственных препаратов, косметики, гигиенических средств и тысяч других товаров в проверенных аптеках. Делать покупки с нами — это выгодно, легко и быстро.

Где я могу получить заказ?

Вы можете забрать заказ в аптеке, которую выбрали при оформлении покупки. «Ютека» сотрудничает с крупнейшими аптечными сетями — нашим покупателям доступны аптечные пункты в удобных локациях.

Сколько дней дается, чтобы забрать заказ?

Ваш заказ будет храниться в аптеке от одного до пяти дней. Постарайтесь забрать его вовремя, так как продлить срок хранения, к сожалению, нельзя.

Какие документы взять с собой?

При самовывозе: для самостоятельного получения товаров в аптечном пункте достаточно назвать фармацевту номер заказа. При покупке рецептурного лекарственного средства в аптеке могут потребовать рецепт от врача.

При доставке курьером: чтобы забрать заказ у курьера, предъявлять документы не нужно. Аптеки-партнеры могут запросить СМС-код с указанного при оформлении номера телефона для подтверждения доставки. Если товар планирует получить другой человек, потребуется подтвердить оплату (для предварительно оплаченных покупок).

Как я могу проверить заказ при получении?

Перед тем как забрать товары, необходимо проверить их. Следует оценить целостность упаковки, комплектацию заказа, соответствие дозировки и количества лекарственных средств, срок годности, цвет, размер и другие параметры продукции. Прозрачный пакет, в котором доставляются товары, разрешено вскрывать.

При выявлении погрешностей, дефектов или несоответствия заказу вы вправе отказаться от его получения в полном объеме или частично. При приеме заказа вы подтверждаете отсутствие претензий к аптеке и сервису «Ютека» по купленным товарам и качеству доставки.

Могу ли я получить чек?

К каждой покупке прилагается чек в соответствии с требованиями законодательства. Вы получаете электронный чек при оплате заказа онлайн, а также бумажный при покупке в аптеке или при оплате курьеру после доставки.